感心
2011年12月26日 at 20:37
今日、車検完成のお電話をさせていただいたお宅で、子供さんが電話口にでられました。
「車検ドットコムと申しますが、今ノアを車検でお預かりしている工場なのですが、お父さんかお母さんいらっしゃいますか？」
とお聞きすると「どちらも仕事ですがお母さんは11時頃に帰ってきます」とのこと。
「では、またその頃にかけなおします」と言って電話をきり
再度11時過ぎにかけたのですが、「まだかえってきてません。もう少ししたら帰ってくるとおもうのですが。。。」と息子さん。
「ではまたお昼すぎにお電話します。」とお伝えし電話をきると、そこから数十分した頃に電話が鳴り先ほどお電話したお客さまから
でした。「電話いただいてたみたいなんですが。。。」車検がしあがった旨お伝えし電話をきりました。
声だけでしか判断できませんが、息子さんはたぶんまだ小学生ぐらいのお子さんだと思います。
電話対応もしっかりしてされていたのにも感心ですが、親御さんの留守時にかかってきた電話をどこの誰から電話があった
と親に報告できるってまだ小学生の子供さんには簡単なようで、そうそうできることではありません。
脱帽です。見習わなければ。。。
さてと息子くんを塾に迎えに行く準備します。あと1時間ぐらい。寝てしまいそう。。。
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